새마을금고중앙회 공제 홈페이지에서 해킹 공격으로 고객 400여 명의 개인·신용정보가 유출된 사실이 확인됐습니다.
2026년 10월 13일 새마을금고중앙회가 공개한 안내에 따르면 유출 항목에는 이름과 휴대폰번호뿐 아니라 암호화된 주민번호, 계좌번호, 계좌 잔액 등이 포함됐습니다. 다만 실제 유출 항목은 고객마다 다릅니다.
새마을금고 개인정보 유출 조회는 공식 공제 홈페이지에서 이름과 휴대폰번호를 입력해 확인할 수 있습니다. 유출 여부와 함께 어떤 정보가 유출됐는지도 조회할 수 있습니다.
새마을금고 개인정보 유출 조회
공식 홈페이지 조회 방법
새마을금고중앙회는 고객이 직접 개인·신용정보 유출 여부를 확인할 수 있도록 조회 서비스를 안내하고 있습니다.
조회 방법은 다음과 같습니다.
- 새마을금고 공제 공식 홈페이지에 접속합니다.
- ‘개인(신용)정보 유출 내역 조회’ 메뉴를 선택합니다.
- 이름과 휴대폰번호를 입력합니다.
- ‘조회’ 버튼을 누릅니다.
- 개인정보 유출 여부와 해당 항목을 확인합니다.
조회 화면에는 이름과 휴대폰번호를 입력하는 항목이 있으며, 새마을금고 측은 조회에 이용되는 개인정보를 저장하지 않는다고 안내하고 있습니다.
개인정보 유출 조회 결과
조회 결과에서는 본인의 개인정보가 유출 대상에 포함됐는지 확인할 수 있습니다.
유출 대상이 아니라면 ‘귀하의 개인정보는 유출되지 않았습니다’라는 안내가 표시됩니다.
유출이 확인된 경우에는 해당 고객의 유출 정보 항목을 확인해야 합니다.
새마을금고는 유출이 확인된 고객에게 문자로 개별 안내도 진행하고 있습니다.
새마을금고 개인정보 유출 규모
400명대 고객정보 유출
이번 사고는 새마을금고중앙회 공제 홈페이지에 대한 외부 해킹 공격으로 발생했습니다.
2026년 10월 13일 발표 기준 개인정보 유출 규모는 약 400명대로 알려졌으며, 새마을금고중앙회는 금융당국에 신고하고 추가 보안 조치를 진행했습니다.
공식 안내에 따르면 유출된 정보는 고객별로 차이가 있으며, 다음 항목이 포함됐습니다.
| 구분 | 유출 정보 |
|---|---|
| 개인 식별정보 | 고객번호, 이름, 생년월일 |
| 주민번호 | 암호화된 주민등록번호 |
| 금융정보 | 계좌번호, 계좌 잔액 |
| 연락처 | 휴대폰·집·회사 전화번호 |
| 주소정보 | 집주소, 회사주소 |
| 기타 | 이메일주소 |
주민번호는 암호화된 형태로 유출된 것으로 안내됐으며, 모든 피해 고객에게 위 항목 전체가 유출된 것은 아닙니다.
특히 계좌번호와 잔액이 포함된 만큼 유출 대상자는 금융거래 내역도 주의 깊게 확인할 필요가 있습니다.
새마을금고 개인정보 유출 대응
유출 확인 후 해야 할 일
개인정보 유출이 확인됐다면 먼저 어떤 항목이 유출됐는지 확인하는 것이 중요합니다.
새마을금고 계좌번호나 잔액이 유출됐다고 해서 곧바로 예금이 인출됐다는 의미는 아닙니다. 다만 추가적인 금융사기 피해를 예방하기 위한 점검이 필요합니다.
확인할 사항은 다음과 같습니다.
- 새마을금고 계좌의 최근 거래내역 확인
- 의심스러운 로그인 및 금융거래 여부 점검
- 금융 관련 비밀번호 변경 검토
- 출처가 불분명한 문자와 전화 주의
- 개인정보를 요구하는 링크 접속 금지
특히 금융기관 직원을 사칭하면서 계좌이체나 비밀번호 입력을 요구하는 연락에는 주의해야 합니다.
피해 보상 및 문의
새마을금고중앙회는 공식 공지를 통해 개인정보 유출로 고객 피해가 발생하는 경우 전액 보상하겠다는 방침을 밝혔습니다.
또한 해커가 접속한 IP와 이후 접속한 IP를 차단하고, 홈페이지 취약점 점검 및 보안 조치를 진행했다고 안내했습니다.
개인정보 유출 관련 문의와 피해 접수는 다음 연락처를 이용할 수 있습니다.
- 새마을금고 공제지원센터: 1599-9010
- 새마을금고 공식 홈페이지: https://www.kfcc.co.kr/
피해가 의심된다면 관련 문자와 거래내역 등 증빙자료를 보관하고 공식 고객센터를 통해 상담받는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 새마을금고 개인정보 유출 여부는 어떻게 조회하나요?
A. 새마을금고 공식 공제 홈페이지의 개인(신용)정보 유출 내역 조회 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 이름과 휴대폰번호를 입력하면 유출 여부와 해당 항목을 조회할 수 있습니다.
Q. 새마을금고 개인정보 유출 대상은 몇 명인가요?
A. 2026년 10월 13일 발표 기준 약 400명대 고객의 개인·신용정보가 유출된 것으로 알려졌습니다. 실제 유출된 정보 항목은 고객마다 다릅니다.
Q. 새마을금고 주민번호도 유출됐나요?
A. 네. 새마을금고중앙회 공식 안내에는 암호화된 주민등록번호가 유출 항목으로 포함돼 있습니다. 다만 모든 고객의 주민번호가 유출된 것은 아니므로 개별 조회를 통해 확인해야 합니다.
Q. 새마을금고 계좌번호와 잔액이 유출되면 돈도 빠져나가나요?
A. 계좌번호와 잔액이 유출됐다는 사실만으로 예금이 인출됐다는 의미는 아닙니다. 다만 금융사기 등에 악용될 가능성에 대비해 거래내역을 확인하고 의심스러운 연락에 주의해야 합니다.
Q. 새마을금고 개인정보 유출 피해 보상은 받을 수 있나요?
A. 새마을금고중앙회는 이번 정보 유출로 고객 피해가 발생하면 전액 보상하겠다는 방침을 밝혔습니다. 피해가 발생하거나 의심되는 경우 공제지원센터(1599-9010)를 통해 접수 및 보상 절차를 문의할 수 있습니다.
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